ftServer技術情報｜テクニカルサポート｜日本ストラタステクノロジー株式会社
お客さまのビジネスの価値を最大化する、ストラタスの無停止テクノロジー/日本ストラタステクノロジー株式会社
カスタマーサポート
ftServer技術情報
ftServer
ftSAA非搭載モデルでのsra_rasエラーメッセージについて
現象：
弊社ftServerでftSAA非搭載モデルでASNが接続されていないシステムでは、 アプリケーションイベントログにsra_rasサービス関連の以下のメッセージが出力されることがあります。 メッセージはftServerシステムソフトウェアリリース2.0以降にて出力されます。
出力されるエラーメッセージ：
イベント ID : 10921、10922および10925
ソース : sra_ras
種類 : エラー
イベントID : 10931
ソース : sra_ras
種類 : 警告
原因：
ASNが接続されることを前提にサービス（sra_rasサービス）が設計されているため、 ASN未接続の場合、注意を喚起するためにエラーメッセージが出力されます。
対応策：
ASN未接続のftServerでは当該エラーメッセージを無視して下さるようお願い致します。
本エラーメッセージの出力は弊社問題番号winsm-2676にて管理され、今後のftServerシステムソフトウェアリリースにて改修予定です。
お問い合わせ 03-3234-5562 (代表電話受付時間 平日/9:00〜17:00） 各種お問い合わせ窓口は以下をご覧下さい。
 |
 |
| 安心して利用いただくためのサポートサービスを提供しております。 サポート詳細 |
|
 |
 |
| ストラタス製品に関する技術資料などをダウンロードいただけます。 リソース/ダウンロード詳細 |
|
 |
 |
| 弊社製品について皆様から寄せられるよくある質問・回答集です。 FAQ詳細 |
 |
 |
| ストラタス製品のお見積りをご希望の方はこちらから承ります。 お見積り詳細 |
|
 |
 |
| 製品やサービス、購入方法、その他のお問合せはこちらから承ります。 お問合せ詳細 |
|
 |
 |
| ストラタス製品に関する技術資料などをダウンロードいただけます。 資料ダウンロード詳細 |
|
 |
 |
| ストラタス製品に関する資料請求はこちらから承ります。 資料請求詳細 |