テクニカルサポート情報

お客様向けの技術情報等お届けします。オンラインドキュメントやソフトウエア修正のダウンロードなどもこのページでご提供いたします。

重要なお知らせ

技術・サービス情報

ログ収集方法

ftServer, ftScalable ストレージおよび everRun の障害解析の際に必要なログの収集方法の概要になります。

OS アップデート指針

オペレーティング・システム・アップデートリリースに関する指針です。

StrataSearch(英語)

保守契約をお持ちのお客様にご利用していただけるサービスです。
障害レポートのデータベースに直接アクセスしていただく事が可能です。

ダウンロード(英語)

プラットフォーム製品およびソフトウェア製品に関するドキュメント、ソフトウェアのダウンロードが可能です。

ftServerSysytemSoftwareリリース情報(英語)

ftSSSのリリース情報がご確認頂けます。

パートナー様向け保守サービス情報

※パートナー様専用ウェブサイトへリンクしています。

ftServer技術情報:
2016.10.18 更新

Linux システムのボンドインタフェースファイルにDNSを設定する際の注意について

ドキュメント・マニュアル

StrataDOC(英語)

Windows, Linux およびVOSオペレーティングシステムを搭載したftServerファミリのオンライン・ドキュメントです。

ftServer 日本語マニュアル

ftServer向けのマニュアルの日本語版です。英文マニュアルのうち、特に良くご参照されるマニュアルを日本語に翻訳したものです。

everRun 日本語ユーザーガイド

everRunシステムの概要およびシステムをインストールして使用する方法について説明した日本語版のeverRunユーザーガイドです。

製品ライフサイクル

ftServer System Softwareサポートライフサイクル(PDF)

ftServer System Softwareのサポートライフサイクルに関するお知らせです。

Software Support Policy(英語)

ソフトウェア製品のライフサイクル情報です。

ソフトウェア製品販売およびサポート期間一覧表

ソフトウェア製品の販売期間、サポート期間をご確認いただけます。